cq777 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

cq777 ("cq777", "আমরা", "আমাদের") cq777.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং যত্ন, স্বচ্ছতা এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় cq777 পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

cq777 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে যেখানে এটি আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধন ও পরিচয় ডেটা: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া যেকোনো পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি করা নথি)।
• আর্থিক ও লেনদেন ডেটা: আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেনের বিবরণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর), BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সেশন শুরু ও শেষের সময়, অ্যাক্সেস করা পেজ ও বৈশিষ্ট্য, বেটের ইতিহাস, গেম সেশন ডেটা এবং ক্লিকস্ট্রিম ডেটা।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনি cq777-কে পাঠানো যেকোনো বার্তা, ইমেইল বা সাপোর্ট টিকেটের বিষয়বস্তু, সেই যোগাযোগগুলিতে আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নেওয়া যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সহ।
• দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা: জমার সীমা, স্ব-বর্জন পিরিয়ড, সেশন রিমাইন্ডার বা অন্যান্য খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জাম স্থাপন করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।

যেখানে আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার সেই তথ্য শেয়ার করার অধিকার রয়েছে এবং ব্যক্তি জানেন যে তাদের ডেটা cq777-এর সাথে শেয়ার করা হবে।

cq777 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে, যার সবই পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা একটি নিরাপদ ও টেকসই গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থ অনুসরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC), আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট সহ আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণে যেকোনো পরিবর্তন পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত তা যাচাই করতে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ বা অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের ইঙ্গিত দেওয়া প্যাটার্নের জন্য অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: জমার সীমা, স্ব-বর্জন, সেশন রিমাইন্ডার এবং অন্যান্য খেলোয়াড়-সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করতে; সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখাচ্ছেন এমন খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: cq777 সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে উত্থাপিত প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্টের সমস্যার জবাব দিতে; সঠিক সাপোর্ট রেকর্ড বজায় রাখতে।

cq777 ব্যক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করে না যা ব্যবহারকারীদের উপর উল্লেখযোগ্য আইনি প্রভাব বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে, জালিয়াতি সনাক্তকরণ বা কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে যেখানে প্রয়োজনীয় তা ছাড়া।

cq777 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণের বিভাগগুলিতে প্রযোজ্য:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি সহ — আপনার এবং cq777-এর মধ্যে চুক্তির পালনের জন্য প্রয়োজনীয় বলে ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা, KYC বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা cq777-এর উপর আরোপিত অন্যান্য বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের পরিষেবার উন্নতির জন্য পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ একটি নিরাপদ, সম্মত এবং টেকসই গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় cq777-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• সম্মতি: যেখানে cq777 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে — উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট ধরনের বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক বিশ্লেষণের জন্য — আপনি cq777 সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

cq777 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। cq777 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী ও ডেটা প্রসেসর: cq777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করতে তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করে — পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অবকাঠামো প্রদানকারী), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা, গেম প্রদানকারী সহ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা: cq777 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারী সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা cq777-এর ব্যবসা বা সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, cq777-এর কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতির সাথে: আপনি যেখানে আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি দিয়েছেন সেখানে cq777 এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে।

যেখানে তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হয়, cq777 যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে যে সেই প্রদানকারীরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং শুধুমাত্র cq777-এর নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করার সময়, লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। cq777 লেনদেনের ফলাফলের নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স পায় কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না।

cq777 তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আর্থিক ডেটাতে উন্নত যাচাই প্রয়োগ করে। যেখানে অস্বাভাবিক লেনদেনের প্যাটার্ন সনাক্ত করা হয়, cq777 পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন উত্তোলনের অনুরোধে অস্থায়ী স্থগিতাদেশ রাখতে পারে।

cq777 প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (সম্মিলিতভাবে, "কুকি") ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার ব্রাউজার চেনার, আপনার সেশনের অবস্থা মনে রাখার এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এতে সেশন কুকি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনি প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকাকালীন আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: এই কুকিগুলি ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন ও কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দের প্রদর্শন ভাষার মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে, যাতে প্ল্যাটফর্ম পরবর্তী ভিজিটে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে আপনি প্ল্যাটফর্মে লগ ইন এবং ব্যবহার করতে পারবেন না। cq777 cq777.pro ছাড়া অন্য ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করে না।

cq777 এই নীতিতে বর্ণিত যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। সাধারণ ধারণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় না হলে এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য না হলে, cq777 নিরাপদে ডেটা মুছে দেবে বা বেনামী করবে।

cq777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে তার কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এতে আপনার ডিভাইস এবং cq777 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL (TLS) এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যদিও cq777 ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা প্রয়োগ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, cq777-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে cq777 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে cq777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার ও শেয়ার করা হয় সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: cq777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন — আপনার cq777-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার cq777-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলাকালীন।
• আপত্তির অধিকার: cq777-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি আপত্তি করলে, cq777 সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না cq777 চালিয়ে যাওয়ার জন্য বাধ্যকারী বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে ফুটারে প্রদর্শিত cq777 সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান। cq777 আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

cq777 পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। cq777 সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি cq777 জানতে পারে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা বিলম্ব ছাড়াই মুছে দেওয়া হবে।

cq777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক উন্নয়নের প্রতিফলন করতে।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে cq777 পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা cq777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে cq777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দয়া করে কোনো ইমেইল চিঠিপত্রে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্টের বিবরণের মতো সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত করবেন না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়গুলি সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষিত লগইন এলাকার মাধ্যমে পরিচালনা করা উচিত।